Dixit est un chatbot IA français et souverain qui répond à vos visiteurs depuis vos propres contenus. Cette FAQ rassemble les questions les plus fréquentes sur son intégration, ses tarifs, ses cas d'usage et la sécurité des données. Que vous soyez une entreprise cherchant à automatiser son support client, ou une collectivité soucieuse de la conformité RGPD et de l'hébergement en France, vous trouverez ici l'essentiel pour démarrer en toute confiance.
Un chatbot IA pour site web est un agent conversationnel qui répond automatiquement aux visiteurs à partir de vos propres contenus. Dixit indexe vos pages, FAQ et documents, puis répond en langage naturel, 24h/24, sans intervention humaine.
Sur WordPress, installez le plugin officiel Dixit et collez votre clé. Sur tout autre CMS (site statique, Webflow, PrestaShop, etc.), copiez le snippet JavaScript fourni dans votre dashboard juste avant la balise de fermeture du body. L'installation prend moins de cinq minutes. Voir aussi nos offres et plans.
Oui. Le plan Gratuit offre 20 conversations par mois, sans carte bancaire et sans engagement. Vous créez votre compte par email et déployez votre chatbot immédiatement. Vous pourrez passer à un plan supérieur quand votre trafic l'exige.
Le plan Gratuit est à 0 €. Le plan Starter est à 79 €/mois HT (500 conversations), le plan Pro à 99 €/mois HT (2 000 conversations) et le plan Agency à 199 €/mois HT (10 000 conversations). Tous les plans sont sans engagement et résiliables à tout moment. Consultez le détail des tarifs.
Un chatbot service client répond instantanément aux questions récurrentes (horaires, démarches, tarifs, contacts), réduit la charge de votre support et améliore la satisfaction. Il automatise le support de premier niveau et peut aussi participer à la génération de leads en orientant les visiteurs vers les bonnes pages ou le formulaire de contact.
Dixit est un agent IA autonome : il répond seul, sans agent humain derrière, contrairement à un live chat classique. Il traite la majorité des demandes de premier niveau et laisse vos équipes se concentrer sur les cas complexes. Vos visiteurs obtiennent une réponse immédiate à toute heure.
Oui. Dixit est un chatbot souverain : les données sont hébergées dans des datacenters en France et l'IA repose sur Mistral AI, entreprise française. Aucune donnée n'est envoyée hors de l'Union européenne. La solution est conçue pour être conforme au RGPD. Détails dans notre politique de confidentialité.
Non. Dixit répond uniquement à partir des contenus que vous avez indexés. Si l'information ne figure pas dans vos sources, il l'indique clairement et invite à contacter le service concerné, plutôt que d'inventer une réponse.
Oui. Dixit est particulièrement adapté aux collectivités territoriales, mairies et administrations publiques : souveraineté des données, hébergement en France, conformité RGPD et réponses fiables basées sur les contenus officiels. Plusieurs collectivités utilisent déjà Dixit pour informer leurs administrés sur leurs démarches et services.
Créez votre chatbot souverain en quelques minutes. Plan gratuit, sans carte bancaire.
